儲技 注文方法

ご注文から納品までの一連の流れをご説明します。

お取引の流れ

  1. お客様のご要望をヒアリング（電話・メール）します

    • 必要な情報　メール 地域・種類・件数・条件など
    • 用途（使用目的・使い方・使用許諾先）

    ご要望によっては、個別特別対応となります。（訪問により直接商談へ）

    • システム開発が必要
    • ご提供方法・条件・使用目的が特殊な場合

  2. 弊社から検討用資料を提供します（FAX・郵送）

    • パンフレット&資料
    • 件数調査
    • サンプルデータ

  3. お客様は要望を確定し、見積もり依頼します

  4. お取引用書類を作成し、お客様にお届けします（FAX・郵送）

    • 『見積書』作成
    • 『注文書』作成
    • 『契約書』作成（仮）
    • 支払い方法の確認

  5. お客様は、注文内容を確定し依頼します（FAX・郵送）

    • 注文書へ記入捺印
    • 契約書（正式版）検証・了承
    • 各「申込書」記載（※メニューにより「申込書」有り）

  6. 依頼受領後、作業を開始します

    • データ作成作業開始

    契約書（正式版）作成・送付

  7. 宅配便でお客様に納品します

    • データ
    • 納品資料
    • 納品伝票・請求書
 

見積書&注文書およびお支払いについて

ご注文単位や仕切り単価等、ご要望にあわせお見積もりいたします。
注文書はご依頼ごとに必要となります。
その際、お取引条件によりエンドユーザー情報の記載が必須となります。

基本的にご請求料金は１注文１作業（処理）１納品でのご提供単位での算出金額となります。
お支払条件・・・納品月月末締め、翌月末までにお振込み

振込先情報

銀行名　三菱東京UFJ銀行
支店名　新橋駅前支店
支店コード　348
種別　普通
口座番号　3931756
口座名義　日本ソフト販売株式会社（ニホンソフトハンバイカブシキガイシャ）

納品について

納期について

弊社稼働日・・・月曜日～金曜日までの9:00～17:00。
通常、ご注文日の翌々日に出荷いたします。 ※ご注文が金曜日の場合、出荷は翌週の火曜日になります。

お手元に届く日は、地域によって異なります。
土日祝日のお届けをご希望される場合は、事前にお知らせください。
※ ただし、納品物についてのサポートは、稼働日にて承ります。

ご要望内容によっては、処理に時間がかかり、翌々日の出荷が困難な場合があります。
その場合は、あらかじめ納期を予測しお伝えいたします。

納品方法について

  • 宅配便にてお届けします。（メール納品は致しません）
  • 地域によって、利用する宅配会社が異なります。
  • 特定の業者を希望される場合は、事前にお伝えください。

納品データについて

  • 納品データには、基本的にパスワードを掛けます。
  • データがお手元に届きましたら、ご連絡ください。

「マッチングサービス」について

  • 処理に使用した情報およびバックアップは、出荷日の1ヶ月後にすべて削除いたします。
    • 1ヶ月は、お客様による検証期間および日本ソフト販売（株）のサポート期間とします。
  • お預かりした情報は、
    • CD-ROM等の媒体でいただいた場合・・・納品時に同梱し返却いたします。
    • メールでいただいた場合・・・出荷時に削除いたします。